Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Brewwerk GmbH, Aachener Straße 58, 40223 Düsseldorf, Telefon: 017674722949, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief), über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder hierfür eine andere entsprechende schriftliche Form wählen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Retoure bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Bei diesem Vorgang ist ein anderes Rückzahlungsmittel aus systembedingten Gründen nicht möglich; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Eine Rückzahlung vor Erhalt der Retoure ist nicht möglich.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unser Fulfillment-Center (Brewwerk GmbH, Aachener Straße 58, 40223 Düsseldorf) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Brewwerk GmbH trägt die Kosten der Rücksendung, sofern Sie hierzu das entsprechende Rücksendeetikett nutzen, das Sie bei unserem Service entweder telefonisch (017674722949) oder per E-Mail ([email protected]) anfordern können.

Sofern der Ware ein Wertverlust entstanden ist, müssen Sie für diesen nur aufkommen, wenn jener auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Beim Rückversand von Maschinen achten Sie bitte darauf, dass der Wassertank geleert ist und die Maschine transportsicher verpackt ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:

• Der Vertrag zur Lieferung von Waren dient, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Der Vertrag zur Lieferung von Waren dient, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Der Vertrag zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Aus diesen rechtlichen Gründen, können wir Ware mit bereits geöffneter oder beschädigter Verpackung und Ware, deren Verfallsdatum zu überschreiten droht, nicht zurücknehmen. Ebenso ist von uns gemahlener Kaffee vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zu.)

Max Mustermann

Musterstraße 1

12345 Musterstadt

 

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte senden Sie die Retoure an folgende Adresse: